В начале ноября 2018 года к нам обратился заказчик с просьбой провести запуск приобретенного оборудования для изготовления бумажных стаканов. А также провести вводное обучение персонала работе на этом оборудовании. Заказчик сообщил, что два станка для изготовления бумажных стаканов были приобретены на вторичном рынке. Станки имеют в комплекте по две оснастки каждый. Суммарно они могут производить бумажные стаканы емкостью 110, 175, 250 и 330 мл. Заказчик рассказал, что, со слов продавца, станки имеют небольшой пробег и полностью работоспособны. Кроме того, продавец демонстрировал оборудование в работе при продаже.
Выяснив, кто выступал поставщиком данного оборудования, я задал вопрос, почему заказчик не хочет пригласить специалистов поставщика? Поставщик должен хорошо знать поставляемое им оборудование. Заказчик ответил, что он звонил поставщику, но никто из сотрудников данной компании не смог ответить ему даже на простые вопросы, связанные с установкой оборудования. Продавец оборудования сразу рекомендовал обратиться в компанию «Бумажные технологии». Вопрос по поводу запуска станков поставщиком нами был задан не случайно. Мы знаем, на каком заводе произведены эти станки, и осведомлены о невысоком качестве их изготовления и сборки.
Оценив предполагаемый объем работ и ожидаемое состояние станков, мы решили, что справимся и согласились. Предварительно мы обозначили заказчику, что все работы займут один или, максимум, два дня.
По прибытии на место, мы бегло осмотрели станки. Наш механик дал заключение, что станки эксплуатировались довольно интенсивно, и он ставит под сомнение заявления продавца. Кроме того, на одном из станков был сбит «такт». Начали разбираться дальше.
Первые сложности возникли при запуске станков на уже установленной оснастке. Выяснилось, что выставить узел формирования верхней кромки стакана по заводским настройкам (как это и положено) не возможно. Конструктивно отсутствуют необходимые для этого элементы (!). Пришлось выставлять все «на глаз», что привело к потере времени и сырья. Станки были отрегулированы и запущены.
Следующим этапом стала замена оснастки на обоих станках на другие типоразмеры стаканов. И тут, к уже описанной выше проблеме, добавилась обычная китайская бестолковость. Детали крепления, которые отворачиваются в процессе смены оснастки, были сделаны круглыми вместо шестигранника. Да еще и покрыты хромом. Пришлось надфилем делать фаски (по хрому), чтобы иметь возможность их отвернуть. Снова было потеряно значительное количество времени. После проведения необходимых замеров заказчику были даны рекомендации по замене отдельных деталей и предоставлены чертежи для их изготовления.
Последним этапом стало выставление «такта» на одном из станков. Станок хорошо собирал бумажные стаканы емкостью 110 мл, но рвал верхнюю часть стаканов емкостью 175 мл. Исправили. Станки были отрегулированы и запущены.
В итоге, работа, которую мы рассчитывали сделать за 2 дня, заняла гораздо больше времени. Кроме времени, было потеряно много дорогостоящего сырья, электроэнергии, сил и т.д.
Анализируя опыт этой инсталляции, мы рекомендуем тщательно подходить к выбору оборудования и поставщика. Изучите все вопросы, связанные с удобством эксплуатации данных станков, технологичность их сборки и надежность. Помните, вы покупаете не мобильный телефон или наушники, а средство производства. От правильности выбора будет зависеть скорость возврата инвестиции, и сколько вы будете зарабатывать на данном оборудовании.
Оборудование для изготовления бумажных стаканов, предлагаемое нашей компанией, обладает высокой надежность и удобством в настройке. Это подтверждено многолетней безаварийной работой у наших клиентов.